Юридическая служба с узкой специализацией — помогаем жителям Израиля, пострадавшим от онлайн-мошенничества и недобросовестных финансовых компаний.
Emuna Refund — это не многопрофильная юридическая контора. Мы занимаемся исключительно возвратом денежных средств для жителей Израиля, утративших деньги в результате онлайн-мошенничества или действий недобросовестных финансовых компаний.
Такая специализация означает, что каждое дело в нашей практике относится к одной области. Мы знаем механизмы, процессоры, схемы и регуляторные маршруты — не в теории, а на основе реальных дел.
Подробнее о нашем подходе
Не существует универсального способа вернуть средства. Мы определяем оптимальный путь исходя из метода платежа, юрисдикции и характера нарушения.
Для карточных операций — инициируем процедуру оспаривания транзакции через банк-эмитент с подготовкой полного пакета доказательств.
Для банковских переводов — направляем запрос на отзыв платежа через цепочку банков-корреспондентов с обоснованием правовых оснований.
При работе с израильскими финансовыми компаниями — готовим и подаём жалобу в Управление по ценным бумагам Израиля (ISA).
При наличии признаков уголовного преступления — содействуем в обращении в антикоррупционное подразделение израильской полиции.
Досудебные претензии к платёжным процессорам, через которые проходили транзакции — с опорой на нормы ответственности платёжных систем.
Проверяем регистрацию, лицензии, историю жалоб и корпоративную структуру компании — это фундамент любого правового действия.
Мошеннические брокерские платформы целенаправленно таргетируют русскоязычных жителей Израиля. Они используют знакомые культурные коды, русскоязычных «менеджеров» и схемы, отработанные на этой аудитории годами.
Мы знаем эти схемы. Знаем, через какие процессоры обычно проходят платежи таких платформ. Знаем, какие аргументы работают при обращении в банки именно в этих случаях.
О типичных схемах мошенничества
ISA, Банк Израиля, Lahav 433 — каждый регулятор имеет свои требования к форме и содержанию обращений. Неправильно составленная жалоба может быть отклонена по формальным основаниям.
Мы готовим обращения, которые соответствуют требованиям конкретного адресата и содержат аргументы, релевантные для данного ведомства.
Подробнее об обращениях в регуляторы
Мы не берём дела, по которым не видим реального правового пути. Перед тем как принять дело в работу, мы проводим юридический анализ ситуации и даём клиенту честную оценку перспектив.
Первичная консультация бесплатна. Если мы видим, что шансы на возврат невысоки — скажем об этом прямо. Это честнее, чем брать деньги за работу без реального результата.
Записаться на консультациюВы описываете ситуацию. Мы задаём уточняющие вопросы. Первичный разговор бесплатен и ни к чему не обязывает.
Изучаем документы, проверяем контрагента, определяем маршрут возврата и оцениваем реальную вероятность успеха.
Если анализ показывает правовые основания для работы — принимаем дело, согласовываем условия и начинаем действовать.
Готовим обращения, взаимодействуем с банками, регуляторами и процессорами. Держим клиента в курсе на каждом этапе.
Небольшая команда с глубокой специализацией. Каждый член команды работает исключительно в области финансового права и защиты прав потребителей.
Специализируется на финансовых спорах и защите прав потребителей финансовых услуг. Ведёт переговоры с банками и платёжными системами.
Отвечает за подготовку обращений в ISA, Банк Израиля и другие надзорные органы. Знает требования каждого регулятора к форме и содержанию жалоб.
Специализируется на анализе транзакционных цепочек, идентификации платёжных процессоров и подготовке доказательной базы для chargeback-процедур.
Сопровождает клиентов на всех этапах — от первичного обращения до получения результата. Обеспечивает коммуникацию на русском и иврите.
Первичная консультация бесплатна. Мы проанализируем ситуацию и дадим честную оценку перспектив — без обязательств.
Получить консультацию